西双版纳州质监局“四个一”打造优质服务
作者:西双版纳州质量技术监督局
为进一步深化行政服务改革,提升服务效能,深入推进“放管服”工作,西双版纳州质监局在特种设备作业人员证许可事项中,推行“四个一”举措,即:在申请人提交申请时,一次性告知其所要办理事项的依据、时限、程序、所需的全部资料以及不予办理理由;在申请、考试、领证过程中,每个环节一个工作日办结;在作业人员证书制作完毕后,发送一条短信提醒领证;对取证人员,推行一个电话回访制,征询服务需求。
“四个一”的推行,方便了群众,收到了企业的一致好评,树立了质监部门良好形象。
发布人:西双版纳州质量技术监督局
发布时间:2018-01-29